Увеличьте Бизнес, Давя Ваш Страх перед Телефонами
Телефонные навыки очень важны, когда у Вас есть свой собственный домашний бизнес. Если Вы походите на меня, когда я начал, то Вы можете думать, что Вы собираетесь работать полностью онлайн и не использовать телефон. Однако, там прибудет времена в Ваш бизнес, когда Вы должны говорить по телефону. Фактически, Вы будете вероятно говорить по телефону много, когда у Вас будет online домашний бизнес.
Есть времена, когда Вы должны будете назвать перспективы, говорить с деловыми партнерами, ответить на вопросы, которые кто-то имеет, или некоторая другая деловая задача, которая требует телефона. Вы можете говорить, Независимо от того, что я гарантирую, что я никогда не буду называть anyone но что, если кто-то называет Вас? Вы должны будете позвонить навыкам тогда также!
Проблема с этим телефонным фактом состоит в том, что большинство людей боится, чтобы говорить бизнес по телефону. У нас есть страх перед отказом или отклонением по телефону, который заставляет нас делать ошибки в нашей речи, забывать то, что мы хотим сказать, или только полностью замерзнуть. Не позволяйте этому страху останавливать Вас или замедлять Вас. Вы можете фактически развить большие телефонные навыки скорее быстро.
Если Вы хотите пожинать все льготы того, чтобы быть Вашим собственным боссом тогда, Вы должны будете преодолеть свой страх рано или поздно. Чтобы закончить эту задачу, Вы должны развить сильное желание иметь хорошие телефонные навыки и не позволить ничему стоять на Вашем пути.
Думайте об этом, когда Вы находитесь по телефону, другой человек не может видеть Вас. Они не знают, испортили ли Вы или сказали что - то не так. Они не знают, что Вы не лились сегодня. Они не могут видеть, что Вы возбуждены или испуганы. Кроме того, если Вы действительно срываетесь, и потребность выйти, все, что Вы должны сделать, вешают трубку. Так, что Вы действительно боится? Если это - все еще отклонение, тогда привыкают к этому! Вы отклонить больше раз чем нет. Все мы делаем!
Не знайте, как начать? Вот пять основных методов, чтобы помочь Вам в приобретении Ваших новых телефонных навыков:
1) Открытие - Если Вы - тот, делающий запрос тогда, у Вас должен быть хороший способ открыть беседу. Вы действительно только имеете за несколько секунд до того, как человек на другом конце решает, собираются ли они слушать или нет. Есть несколько вещей в Вашем открытии, которое Вы должны иметь; Ваше название, причина для запроса, и почему они должны заботиться о том, что Вы должны сказать. Вы должны также быть подготовлены с небольшим количеством основной вводной информации в случае, если кто-то называет Вас внезапно. Репетируйте все свои открытия часто, таким образом это становится как вторая природа к Вам.
2) Ваша Улыбка отношения во время беседы. Верно, что они не могут видеть Вас, но улыбка заставит Ваш голос казаться положительным, приподнятым, и дружественным. Вы также должны быть уверены. Ваша уверенность покажет им, что Вы действительно поддерживаете свой продукт или бизнес. Они должны полагать, что они действительно нуждаются в Вас. Помните NO мог бы действительно означать я все еще должен быть убежден
3) Манеры - действительно легко быть схваченным в беседе и начать говорить как Вы, делают с Вашими друзьями. Помните, что это - профессиональный запрос. Избегите повторенных фраз или возбужденного смеха. Не жуйте резину или ешьте в то время как по телефону. Кроме того, держите свой рот несколькими дюймами от телефона, таким образом Вы не слишком громки или приглушены. Больше всего, наблюдайте свой язык. Ничто закончит Вашу беседу быстрее чем разрешение одному из тех непослушных 4-буквенных слов выскочить.
4) Среда - Лучше быть в тихом и удобном месте далеко от отвлечений. Если Вы прерваны, Вы можете забыть то, что Вы говорили то, чтобы заставлять Вас казаться очень непрофессиональными.
5) Информация - Это - очень хорошая идея иметь все, что Вы, возможно, нуждаетесь с готовностью доступный. Имейте всю информацию, организованную и доступную в течение секунд. По крайней мере у Вас должен быть свой открытый вебсайт, план компенсации перед Вами, и список ответов на часто заданные удобные вопросы. Другой очень важный инструмент, чтобы иметь является подлинником. С подлинником у Вас есть свои линии перед Вами готовый пойти. Однако, это лучше, чтобы не полностью положиться на подлинник. Я говорю это, потому что беседа может отклониться от этого очень легко.
Хорошо, там Вы идете! Теперь у Вас есть немного основных методов, чтобы помочь Вам раздавить свой страх перед телефонами и стать более профессиональными. Я сомневаюсь, что Вы будете в состоянии сделать это через один день, но с некоторой практикой, повторением, и постоянством, Вы будете походить на ветерана в мгновение ока. Доверяйте мне, если Вы окажетесь перед своим страхом теперь, то он окупится большой позже!
Авторское право © Трентский Brownrigg
Об Авторе
